|6412|2 많이 찾는 서비스마인드. 자세하게 한번 알아보았어요.
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    세한대 항공서비스학과, 2018 평창올림픽 의전·시상식 기관 선정
  • 윤병인 항공서비스학과 교수(전 아시아나항공 부사장)는 "세한대 항공서비스학과의 ''2018 평창동계올림픽대회'' 참여는 학생들의 사회참여 의식을 고취할 뿐만이 아니라 다양한 경험을 통해 투철한 서비스 마인드를...
  • 남원시 공무원 친절서비스 특별강좌
  • 높이를 스스로 판단하지 말고 민원인의 눈으로 자신을 바라봐 주기를 바란다"며 "오늘 강의 주제처럼 우리시 공무원들이 친절서비스 마인드를 확립하여 남원시 브랜드를 한껏 높여나가 줄 것"을 당부했다. 이방희 기자
  • 고양시 덕양구, 서비스 마인드 함양 위한 아침방송 실시
  • 아침방송은 민원유형의 다양화 및 민원 만족도 수준 상향화에 따른 시민만족 친절행정 서비스 실현을 위해 직원들의 민원응대요령 및 서비스 마인드 함양을 위한 것으로 매일 업무시작 10분전에 실시한다. 방송 내용은...
  • "10만 완주시대 위상 걸맞는 행정서비스 하자"
  • 특히 완주인구 10만 시대 도래에 따라 완주군 위상에 맞는 행정서비스 제고와 마인드 개선이 절실하다고 하면서 기본과 원칙 준수, 앞선 행정, 자율행정, 창의행정을 주문하며, 관행화ㆍ정형화된 방식의 선례 답습은 이제...
  • 인피니티 코리아, 추석맞이 무상 점검 서비스 실시
  • 위해 풍성한 혜택을 마련했다”며 “합리적인 가격 정책과 고객 중심의 고품격 서비스 마인드를 바탕으로 많은 고객분들이 인피니티의 프리미엄 가치 만끽하시길 바란다”고 밝혔다. 김정호 기자 map@viva100.com
블로그
    박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <7>감정노동자들의 마음이 행복해야 고...
  • 서비스 마인드가 있는 직원들은 만족스러운 서비스로 고객의 감성에 불을 지피고 고객이 기분 좋게 ‘지갑’을 열수 있도록 춤추게 한다. 그런 재구매의 사이클이 계속되면 기업의 이윤 창출은 높아지고 직원들의...
  • 여주시, 하반기 공직자 감성서비스 향상교육 실시
  • (여주=국제뉴스) 김덕기 기자 = 경기도 여주시는 지난 26일 여주시민회관에서 전 공직자를 대상으로 서비스 마인드 및 프로의식 입문으로 고객 만족을 위한 기틀을 마련하고 힐링과 소통을 통한 서비스 리더로서의...
  • 마인드링크, O2O 심리상담매칭 서비스 런칭
  • 전문심리상담 O2O(Online to Offline) 서비스를 제공하는 마인드링크(대표 신윤철)는 심리상담매칭 서비스를 런칭했다고 밝혔다. 심리상담매칭 서비스는 전문심리상담사와 소비자를 홈페이지를 통해 매칭해 소비자가 원하는...
  • 연제구, 민원접점공무원 친절향상 워크숍 개최
  • 민영찬 민원여권과장은 "이번 워크숍을 통해 민원접점공무원들이 연제구의 친절서비스 마인드를 함양하는 계기가 되기를 바란다"며 "앞으로도 민원행정서비스 향상을 위한 워크숍 등 다방면의 공직자 교육을 실시할...
  • 금마면, 고객감동 친절서비스 운동 실천교육 눈길
  • 1차로 18일 ''고객감동 친절서비스 자체 교육''과 병행하여 19일 오전 ''친절서비스 마인드 함양''(서비스, 에티켓, 매너)을 테마로 "민원창구에서 ''친절서비스 실천 운동''을 실시, 신뢰받는 친절 민원행정서비스를 강화"하고...
뉴스 브리핑
    임실군 친절마인드 향상교육 추진
  • 변화하는 의료CS 트렌드 이해, 말하지 않아도 보이는 표정 및 3가지 공감화법(공감어, 청유형, 쿠션어) 등의 체험식 프로그램을 통해 유기적으로 소통하는 서비스 마인드 형상에 주력했다. 군 관계자는 "서비스 기대에...
  • 고양시 행주동, 고객서비스 향상을 위한 직원친절 교육 실시
  • 이용안 행주동장은 "민원 유형의 다양화 및 만족도 수준 향상에 따라 기존의 공직자 마인드로 시민을 만족시키는 것은 힘들어지고 있다"며 "앞으로도 동 주민센터 전 직원이 서비스 마인드를 함양하여 주민만족에 더욱...
  • 우울할 때 온라인 ''마인드스파''를 찾으세요
  • 서울시는 서울시민의 정신건강 증진에 기여하기 위해 국내외 우울증 자가 관리법의 효과 입증 연구를 바탕으로 우울증 관리를 위한 온라인 서비스 ‘마인드스파’를 운영한다. ‘마인드스파’는 마음터치, 정보터치...
  • 진해구, “친절하고 신뢰받는 공직자상 구현하자!”
  • 이번 교육은 주민요구에 부응하는 친절한 민원행정 서비스 제공을 위해 고객서비스를 이해하고 투철한 서비스마인드를 정립하고자 진해구 전 공무원 200여명을 대상으로 시행한다. 교육도 서필한 강사를 초빙...
  • 포장이사 전문업체 비교견적은 이사몰(주) 토탈 서비스 이삿짐센터가격비교로
  • 소비자보호원에 신고 접수되는 이사관련 사항을 보면 정리정돈의 미비, 별도 추가비용 청구, 약속시간 불이행, 운송의 지연 등이 대부분인데 이는 업체의 기본적인 서비스 마인드가 부실한대서 비롯되며 이는 전체적인...